Productos · Portal de clientes

Tus clientes se atienden solos

Cada cliente entra con su cuenta, crea paquetes, consulta el estado por guía y administra sus propios almacenes de origen. Es opcional: si prefieres operar todo desde la consola, también se puede.

01 / resumen

El estado de tu operación, de un vistazo

Al entrar, tu cliente ve cuántos envíos tiene pendientes, en curso y completados, cuántos almacenes administra y cómo se movió la semana. Todo lo que necesita para entender su operación sin pedir un reporte.

  • Pendientes, en curso y completados en tarjetas
  • Actividad de la semana en una gráfica
  • Paquetes recientes siempre a la vista
portal · dashboardúltimos 7 días
portal.tumarca.com

Resumen

Operación de Tienda Cumbre

en vivo

42

Pendientes

18

En curso

142

Completados

3

Almacenes

Actividad semanalcompletados
L
M
M
J
V
S
D
02 / crear

Crea envíos sin llamar a operaciones

Tu cliente da de alta un paquete desde el portal: elige el almacén de origen, captura destinatario, dirección y referencia interna, y agrega los artículos del envío. El sistema calcula la ruta y encola la orden.

  • Almacén de origen, destinatario y dirección
  • Artículos con cantidad, peso y valor
  • Referencia interna para cruzar con su sistema
portal · nuevo paquetecreación guiada
portal.tumarca.com/paquetes/nuevo

Nuevo paquete

Alta de envío

en vivo

Almacén de origen

Bodega Centro (BC-01)

Destinatario

Laura Méndez

Dirección de entrega

Av. Reforma 222, Cuauhtémoc, CDMX

Caja con equipo de cómputo1 pza · 2.5 kg
paquete creadoCrear paquete
03 / rastrear

Sigue cada guía paso a paso

Con el código de rastreo, tu cliente consulta el estado de cualquier envío y su historial completo de transiciones con fecha real. Cuando hay evidencia de entrega, la ve en el mismo detalle.

  • Búsqueda por código de rastreo o referencia
  • Historial de estatus con fecha real
  • Evidencia de entrega consultable
portal · seguimientopor guía
portal.tumarca.com/paquetes/TMS-4471-2290

Paquete

TMS-4471-2290

en vivo
TMS-4471-2290entregado
  1. Creado09:12
  2. En tránsito12:40
  3. En reparto17:55
  4. Entregadoactual18:22
    Ver evidencia
04 / almacenes

Tus almacenes, siempre a mano

Cada cliente administra sus propios puntos de recolección con nombre, código, dirección y contacto. Los activa o desactiva cuando quiere y quedan listos para asignar rutas desde la consola.

  • Puntos de recolección con contacto y dirección
  • Activar y desactivar almacenes
  • Listos para asignar rutas de recolección
portal · almacenespuntos activos
portal.tumarca.com/almacenes

Almacenes

3 puntos de recolección

en vivo
Tus puntosNuevo almacén
Activo

Bodega Centro

BC-01

Av. Reforma 222, CDMX

Activo

Bodega Norte

BN-02

Carr. Nacional 45, MTY

Inactivo

Punto Sur

PS-03

Av. Juárez 90, Puebla

05 / perfil-marca

Tu cuenta y tu marca, en el mismo portal

Tu cliente consulta y actualiza los datos de su empresa, y el portal se muestra con tu identidad: logo, color de acento y dominio propios. Tus clientes viven dentro de tu ecosistema, nunca del nuestro.

  • Datos de empresa y contacto editables
  • Logo, color y dominio propios
  • La misma identidad en toda la suite
portal · perfilmarca blanca
portal.tiendacumbre.com/perfil

Perfil

Cuenta y marca

en vivo
TC

Tienda Cumbre

Cliente desde 2024

Email

compras@tiendacumbre.mx

Empresa

Tienda Cumbre S.A. de C.V.

RFC

TCU240118H72

Marca blancatu identidad
TTienda Cumbre

Dominio

portal.tiendacumbre.com

Color de acento